Windowsインストーラが無かったり、インストーラのバージョンが古かったりすると、BIGLOBEツールバーを正しくインストール、アップデートできない場合があります。
その場合、最新のWindowsインストーラを改めてインストールする必要があります。

Windowsインストーラについては下記Microsoft社のページから入手できますのでこちらをご覧ください。
http://support.microsoft.com/kb/893803/ja
(「上記以外のバージョンの Windows の場合」をご参照ください)

なおWindowsインストーラのインストール方法や、その他Windowsインストーラに関する詳細につきましてはMicrosoft社にお問い合わせください。