ツールバーに関する質問
Q8 BIGLOBEツールバーをアンインストール（または再インストール）できません
A8
以下の手順を、上から順にお試しください。各手順でアンインストールできない場合、次の手順に進んでください。
- コントロールパネルの「アプリケーションの追加と削除」から、
「BIGLOBE Toolbar for IE」または「BIGLOBEツールバー V○○」を削除してください。 - C:\WINDOWS\Downloaded Program Files
フォルダの中にある、「BIGLOBEツールバー(&B)」というファイルを直接削除してください。
このファイルが見つからない場合は、以下のファイル名を削除してください。
{DD7EDCBC-F49A-4008-AA47-74D852489985}
{F998C683-89D8-47FA-8C55-3E2CA27D7581} - C:\Program Files\BIGLOBE
フォルダの中にある「Toolbar」フォルダを中のファイルを含めて削除してください。 - 一旦、アップデートインストールを行ってから、再度、上記の手順で削除を行ってください。
アップデートインストールは、こちらのページから行うことができます。