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ツールバーに関する質問
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インストール・アンインストール
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過去のバージョンに関して
BIGLOBEツールバーに関する質問
BIGLOBEツールバーに関してよくある質問です。
各質問をクリックすることで回答へと移動します。
ツールバーの導入に関する質問
Q1
BIGLOBEツールバーを利用するための必要条件は何ですか。
Q2
他社のツールバーと同時に利用することはできますか?
インストール・アンインストールに関する質問
Q3
BIGLOBEツールバーをインストールしましたが、ブラウザに表示されません。
Q4
Windows XP/Vistaにツールバーをインストールできません。
Q5
BIGLOBEツールバーをインストールしようとすると「1155:ファイル (中略) instmsi30.exe を検出できません。」というようなメッセージが表示されてインストールできないのですが?
Q6
BIGLOBEツールバーをインストールしたらブラウザが突然クラッシュするようになりました。
Q7
BIGLOBEツールバーをアンインストールするにはどうすればよいですか?
Q8
BIGLOBEツールバーをアンインストール(または再インストール)できません
Q9
ツールバーをアンインストールしたのですが、右クリックで表示されるメニュー「BIGLOBE:ニュース検索」「BIGLOBE:ページ検索」「BIGLOBE:画像検索」「BIGLOBE:辞書検索」が残ってしまいました。
Q10
BIGLOBEツールバーをインストールしたのですが、インスタント検索ボックスが「Live Search」のままでBIGLOBEサーチに変更されません。
Q11
BIGLOBEツールバー for womanをインストールした後、
通常のBIGLOBEツールバーに変更するにはどうすればいいですか?
バージョンアップに関する質問
Q12
BIGLOBEツールバーのバージョン情報はどこで見るのですか?
Q13
BIGLOBEツールバーの最新バージョンはどうやって確認すればよいですか?
Q14
BIGLOBEツールバーのバージョンアップができません。
Q15
BIGLOBEツールバーをアップデートしたところ、ツールバーが2本表示されてしまいました。
Q16
バージョンアップのお知らせが表示され、「バージョンアップには管理者権限が必要です。」というメッセージが出るのですがどうすればよいですか?
Q17
バージョンアップのお知らせが出たのですが、Windows 98/Me/2000を使っている為、ダウンロードできません
Q18
バージョンアップのお知らせを止めたいのですが?
使用上の質問
Q19
BIGLOBEツールバーが表示されません。
Q20
ブラウザのメニューの[表示]>[ツールバー]> で[BIGLOBEツールバー]がグレー表示になっていてチェックを入れられません。
Q21
ツールバーの右端にプルダウンの「>>」マークが出ません。
Q22
設定ページが表示されない(真っ白なページになる)のですが?
Q23
天気と占い部分が「 - 」となって表示されなくなりました。
Q24
[表示]>[ツールバー]の名称が入れ替わってしまいました。
Q25
ボタンを増やしたり減らしたりすることはできますか?
Q26
各ボタンの使い方が分かりません。
Q27
ボタンの並び順は変えることが出来ますか?
Q28
ツールバーの設定(占い・天気など)はどこでできますか?
Q29
【V5】スキンをダウンロードしたのですが、元に戻すにはどうすればいいですか?
Q30
【V5】スキンを設定しても変更されません
Q31
ツールバーの履歴を削除したいのですが。
Q32
ツールバーやアドレスバーなどが全く表示されなくなりました。
Q33
[F11]キーでウィンドウを最大化した後、ツールバー上に何も表示されなくなりました。
Q34
ツールバーのBIGLOBEロゴの右側部分が欠けて表示されてしまうのですが?
Q35
メル友検索機能が使えなくなったのですが?
Q36
「新着コラム by AllAbout」のRSS配信終了について。
過去のバージョンに関する質問
Q37
【プラグイン】Twitterボタンを使用したいのですが、どうすればいいですか?
Q38
【V4.2以前】スキンをダウンロードしたのですが、元に戻すにはどうすればいいですか?
Q39
【V4.2以前】スキンを変更できなくなったのですが、元に戻すにはどうすればいいですか?
上記のいずれの項目にも当てはまらない質問
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